Ștergere cont

Poți șterge contul Dreptul Meu în orice moment, direct din aplicație sau prin email. Ștergerea este definitivă și ireversibilă.

Ștergere din aplicație (recomandat)

1. Deschide aplicația Dreptul Meu pe telefon.
2. Mergi la Setări (din meniul aplicației).
3. În secțiunea Date și confidențialitate, apasă Șterge contul.
4. Confirmă alegerea în fereastra de avertizare.

Contul, profilul, istoricul conversațiilor și abonamentul tău vor fi șterse imediat după confirmare.

Ștergere prin email

Dacă nu mai ai acces la aplicație, poți cere ștergerea contului trimițând un email de la adresa folosită la înregistrare către contact@amdreptulmeu.ro cu subiectul „Ștergere cont”. Procesăm cererea în maximum 30 de zile, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679.

Ce date sunt șterse

• contul de utilizator (email, nume, autentificare)
• profilul și preferințele asociate contului
• istoricul conversațiilor cu asistentul și mesajele stocate pe serverele noastre
• datele de abonament și legăturile cu furnizorul de plăți (RevenueCat, Stripe), în limita necesară onorării obligațiilor fiscale

Ce date pot fi păstrate

Anumite date pot fi păstrate, în formă anonimizată sau strict legală, atunci când avem o obligație legală:

• Documente fiscale (facturi, chitanțe) — păstrate 10 ani conform legislației contabile române.
• Loguri de securitate anonimizate — păstrate până la 90 de zile pentru protecția împotriva fraudei.
• Statistici agregate, anonimizate — care nu permit reidentificarea utilizatorului.

Anularea abonamentului

Ștergerea contului nu anulează automat abonamentul cumpărat prin App Store sau Google Play. Anulează abonamentul separat:

• iOS: Setări iPhone → numele tău → Abonamente → Dreptul Meu → Anulează abonamentul.
• Android: Aplicația Google Play → poza de profil → Plăți și abonamente → Abonamente → Dreptul Meu → Anulează abonamentul.

Contact

Întrebări legate de ștergerea contului: contact@amdreptulmeu.ro